初めての方も安心。ご注文方法から配送・お支払いまで丁寧にご案内します。
ビルが建ち並ぶ名駅オフィス街の一角に、当店はあります。
一見ギャラリーかと見まがうようなスタイリッシュな店内には、庭で摘んできたような草花や見たことのないような珍しい花たちが並び、穏やかに微笑みながらあなたを優しく迎え入れます。
豊富な花揃えの秘密は、全国の花卉市場から集めることのできるネットワーク。季節の旬な花材を最良の状態で週に3回（月・水・金曜日）の仕入れで、常に新鮮なお花を取りそろえております。
フラワーギフトは当店オリジナルの商品が多く、独自のルートで仕入れる資材も多数。
ベーシックなデザインからアヴァンギャルドな斬新なスタイルまで、フラワーコーディネーターが用途に合わせたデザインでご提案さしあげます。
DELIVERY
ケイズフラワー・ノーヴォ
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅5-10-7 花車ビル中館104
PHONE: 052-551-2711 FAX: 052-551-2711
URL: https://www.ksflower.jp/ MIAL: info@ksflower.jp
BUSINESS HOUR: MON-SAT 10:00-19:00 SUN&HOLIDSY CLOSE
※ 駐車場のご用意はございません。
お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用願います。コインパーキングは、当店が入居しているビル裏手（東側）に数カ所ございます。
宅配便
商品は、信頼を確実にお客様へお届けするクロネコヤマトの宅急便（ヤマト運輸）様に依頼しての宅配サービスとなります。
商品のクオリティー維持のため、生花を使用した商品につきましては、発送から到着まで二日間以上かかる地域「北海道・東北（青森・秋田・岩手）・九州（宮崎・鹿児島）・沖縄・離島・海外」への発送はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
※ 送料には配送代金・花専用ギフトボックス・梱包資材の料金が全て含まれております。
| 地域 | 都道府県 | 送料 | 指定可能時間帯 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ¥2640 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 ※通常より1日余分に掛かります | ※お届けに2日以上要する為、生花で作成する商品のお届けはできません |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | ¥2200 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 ※通常より1日余分に掛かります | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | ¥1650 | 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 関 東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | ¥1100 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 北信越 | 新潟・長野・富山・石川・福井 | ¥1210 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 東 海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | ¥1100 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 関 西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | ¥1100 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 中 国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | ¥1320 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | ※山口県へのお届けは14:00以降が最速となります |
| 四 国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | ¥1540 | 9:00-12:00 / 16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 九州北部 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分 | ¥1650 | 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 | |
| 九州南部 | 宮崎・鹿児島 | ¥2200 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 ※通常より1日余分に掛かります | ※お届けに2日以上要する為、生花で作成する商品のお届けはできません |
| 沖 縄 | 沖縄 | ¥2640 | 9:00-12:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 ※通常より1日余分に掛かります | ※お届けに2日以上要する為、生花で作成する商品のお届けはできません |
| 離 島 | 各都道府県 | 配送NG | ※一部可能な場合がございます。カート内で表示されればお届け可能となります。 |
自社配達
デリバリーサービス（自社配達）とは、K’s flower novo が直接お花を手渡しでお届け（配達）するサービスです。名古屋市中村区・中区・東区は全域。中川区・西区・熱田区・北区・千種区・昭和区は一部地域除いてお届けいたします。これ以外の地域に関しましてはヤマト運輸宅急便に依頼しての宅配となります。
お届け時に不在の場合、宅配ロッカーにお届けし配達完了とさせていただく場合がござ椅子ことを予めご了承願います。
※2023年10月1日より一部地域に関しては配達料金を頂戴して自社配達させて頂きます。
| 区 | 配達料 | 自社配達可能な町域 |
|---|---|---|
| 中 区 | 無 料 | 葵・伊勢山・大井町・大須・金山・金山町・上前津・栄・三の丸・新栄・新栄町・橘・千代田・錦・二の丸・東桜・富士見町・平和・本丸・正木・松原・丸の内・門前町 |
| 中村区 | 無 料 | 牛島町・運河町・上米野町・水主町・亀島・黄金通・寿町・米野町・権現通・笹島町・下広井町・白子町・千成通・太閤・太閤通・大正町・竹橋町・椿町・中島町・長戸井町・那古野・西日置・則武・則武町・則武本通・平池町・深川町・牧野町・松重町・松原町・道下町・名駅・名駅南 |
| 中村区 | ¥330 | 荒輪井町・稲上町・稲西町・稲葉地町・稲葉地本通・乾出町・猪之越町・井深町・岩上町・岩塚町・岩塚本通・牛田通・大秋町・大船町・大宮町・沖田町・押木田町・角割町・烏森町・香取町・上石川町・上ノ宮町・鴨付町・川前町・京田町・菊水町・北浦町・北畑町・草薙町・熊野町・小鴨町・郷前町・五反城町・栄生町・佐古前町・宿跡町・塩池町・下米野町・下中村町・下広井町・白子町・城屋敷町・新富町・十王町・城主町・砂田町・諏訪町・高須賀町・高道町・大日町・大門町・千原町・剣町・豊国通・豊幡町・鳥居通・鳥居西通・中島町・中村町・中村中町・中村本町・長筬町・長草町・長戸井町・並木・納屋町・賑町・西米野町・西栄町・鈍池町・野上町・野田町・八田町・羽衣町・橋下町・畑江通・八社・東宿町・日ノ宮町・日比津町・日吉町・枇杷島町・藤江町・二瀬町・二ツ橋町・船入町・本陣通・宮塚町・向島町・名西通・名楽町・元中村町・森末町・森田町・靖国町・横井・横井町・横前町・若宮町 |
| 東 区 | 無 料 | 相生町・葵・赤塚町・飯田町・泉・上竪杉町・車道町・黒門町・三の丸・橦木町・白壁・代官町 主税町・筒井・筒井町・徳川・徳川町・西新町・東片端町・東桜・東新町・東外堀町・久屋町 武平町・山口町・芳野 |
| 東 区 | ¥330 | 大曽根・大松町・古出来・新出来・砂田橋・大幸・大幸南・出来町・豊前町・百人町・東大曽根町 前浪町・明倫町・矢田・矢田町・矢田東・矢田南 |
| 熱田区 | 無 料 | 青池町・明野町・池内町・尾頭町・金山・金山町・川並町・切戸町・五本松町・桜田町・沢上・沢下町・新尾頭・外土居町・高蔵町・波寄町・千代田町・中田町・幡野町・花町・日比々野町 |
| 千種区 | 無 料 | 今池・内山・千種・花田町・吹上・豊年町 |
| 西 区 | 無 料 | 牛島町・押切・菊井・新道・城西・数寄屋町・浅間・天神山町・那古野・則武新町・花の木・幅下・樋の口町・堀端町・名駅 |
| 西 区 | ¥330 | 上名古屋・栄生・浄心・城北町・秩父通・天神山町・名西 |
| 北 区 | 無 料 | 芦辺町・生駒町・石園町・大蔵町・大杉・大杉町・大曽根・金城・紅雲町・清水・城東町・杉村・田幡・長田町・中杉町・東水切町・東大杉町・古径町・柳原・水切町 |
| 北 区 | ¥330 | 生駒町・大杉・大杉町・志賀南通・城見通・城東町・杉栄町・杉村・中杉町・長田町・東水切町・東大杉町・東大曽根町・東長田町・平安通・水切町・芳野 |
| 中川区 | 無 料 | 愛知町・石場町・運河町・運河通・笈瀬町・尾頭橋・尾頭橋通・九重町・山王・四女子町・澄池町・中京南通・月島町・露橋・中川運河・西日置・西日置町・幡野町・広川町・広住町・福住町・舟戸町・豊成町・前並町・松重町・南八熊町・百船町・柳川町・柳島町・柳堀町 |
| 昭和区 | 無 料 | 白金・鶴舞・鶴舞町・花田町・福江 |
| 昭和区 | ¥330 | 高辻町・狭間町・吹上町・曙町・広瀬町・雪見町・北山町・車田町・鶴羽町・北山本町・山脇町・小桜町・緑町・東畑町・御器所通・紅梅町・天神 町・台町・明月町・松風町・若柳町・恵方町・出口町・広池町・池端町・桜山町・丸屋町・広見町・滝子通・永金町・滝子町・村雲町・円上町 |
お支払い方法
お客様に快適なお買い物をお楽しみいただけるよう、さまざまなお支払い方法をご用意しております。クレジットカードやコンビニ決済、銀行振込にも対応。お好みのスタイルで、安心かつスムーズにお支払いいただけます。安全性にも十分配慮しておりますので、はじめての方でもご安心ください。洗練されたショッピング体験を、どうぞ心ゆくまでお楽しみください。
クレジットカードの5大国際ブランド（VISA / Master / JCB / AMEX / DINERS）に対応しております。画面に表示されている指示に従って決済手続きをお済ませください。
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。
セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / セイコーマート
※コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
※手数料は決済金額によって変動します。
※手数料はお支払い手続き時に確認できます。
名古屋銀行 名古屋駅前支店
普通 3436726
LAMBDA株式会社（ラムダカブシキガイシャ）
※銀行振込につきましては、 『受注確認メール』受信日より3日（土日祝日除）以内でお振込をお願い致します。尚、誠に勝手ながら振込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
来店受取の場合、商品受取時に店頭でお支払い頂く事が可能です。
お支払い方法は「現金」「クレジットカード決済」「PayPay決済」のいずれかからご選択ください。
※PayPay決済とは、QRコードで支払うキャッシュレス決済です
【ご利用可能なクレジットカード】
MasterCard / Visa / JCB / AMERICAN EXPRESS
フォトメールサービス
大切な方への贈りものだからこそ、「ちゃんと届いたかな？」「どんな仕上がりかな？」という不安を少しでも減らしたい。そんな想いから、お届けするお花の写真をメールでご確認いただけるサービスをご用意しました。実際にお届けしたフラワーギフトの仕上がりを、写真でご覧いただけるので安心。離れていても、贈る気持ちと仕上がりの美しさを共有できる、心あたたまるサービスです。
※ご希望の際には「フォトメールサービスを利用」を選択してください。
返品・交換等について
K’s flower novo | LAMBDA株式会社 〒450-0002 愛知県 名古屋市中村区名駅5-10-7 花車ビル中館104 Tel: 052-551-2711 E-mail: info@ksflower.jp
よくある質問
送料は郵便番号から算出されるシステムとなっております。ただし、事業所の個別郵便番号には非対応となっておりますので、ご注文後当方にて修正しご連絡差し上げます。
※無料配達範囲なのに送料が計算されている場合など
また、無料配達区域外に関しては下記の一覧のとおり送料が加算されます。お花という商品の特性上、1つの箱に同梱できませんのでご注文頂いた個数分の送料が必要となりますのでご理解願います。
特定商取引法に基づく表記
個人情報保護方針
LAMBDA株式会社（以下「当社」といいます）は、は個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。
個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、住民票の写し又は運転免許証の写しと、開示の場合には手数料として750円の定額小為替を同封していただきますので、あらかじめご了承ください。
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅5-10-7 花車ビル中館104
LAMBDA株式会社 / K’s flower novo［ケイズフラワー・ノーヴォ］
TEL: 052-551-2711 / FAX: 052-551-2712 / MAIL: info@ksflower.jp
制定：2023/01
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